PESQUISA DE SATISFAÇÃO

Gostaríamos de saber Como foi sua experiência com a última entrega realizada pela nossa equipe. Sua opinião é essencial para mantermos a qualidade e melhorarmos continuamente nossos serviços.

"As informações fornecidas nesta pesquisa serão tratadas de e forma confidencial e utilizadas exclusivamente para fins de melhoria de nossos serviços."

Nome

Sobrenome

Telefone

Cargo

Nome da empresa

Número da Nota Fiscal da última entrega

1. Como você avalia a entrega da mercadoria?

2. O motorista foi cordial e educado durante o atendimento?

3. A entrega foi realizada corretamente? (Assinatura de documentos, conferência da mercadoria, descarregamento etc.)

4. O motorista estava acompanhado de ajudante ("chapa")?

5. A mercadoria chegou no prazo combinado?

6. O material chegou em boas condições? (Embalagem, estado do produto, quantidade correta etc.)

7. Como você avalia a comunicação com nossa equipe de atendimento ou logística?

8. O Motorista estava devidamente uniformizado?

9. Você recomendaria nossa empresa para outros parceiros ou fornecedores?

10. Gostaria de deixar algum comentário, elogio ou sugestão?